继千团大战之后，各行各业O2O企业纷纷涌现，打车软件、OTA、在线外卖等烧钱大战不断上演。
2014年社区O2O非常热闹，先有京东宣称与1万家便利店合作开展O2O，接着全国涌现了数千家顺丰嘿客店，以万科、花样年为代表的房地产商也早早布局了社区这个市场。进入这个行业的除了产业链相关的企业，还有类似社区001、爱鲜蜂这样以解决物流最后一公里配送作为切入点的草根创业者。即使叮咚小区变成一个失败的案例，但是社区O2O的热度并没有因此降低。
今天为大家带来几个社区O2O的初创企业，站在风口的他们是如何玩转的？
一、 爱豆生活：打造以超市为核心的500米生活圈
爱豆生活项目自2013年5月开始运营，创建于郑州，从便利店切入，通过合作帮助便利店供货，卖货和送货，从便利店进货到终端客户都介入，处于产业链末端。团队人数最多时24人，目前在职6人，主要负责市场开发和管理。品牌定位于打造以超市为核心的500米生活圈，经过长时间摸索于2014年12月进化成现在的模式，旧模式建立了160个社区网点，用户数量两万人，转型后只做了两个社区试点，微信平台技术改造还没做好，目前运营只属于试验阶段。
1.以点线面的商业模式构建社区生态
“点”指模式核心围绕便利店。
“线“指便利店产业链，供货，通过和鑫便利合作为便利店供货，而且可以通过授信，免费为便利店供货，45天结算。卖货：与物业合作，通过微信平台帮便利店卖货。通过社区合伙人解决最后一公里，把便利店订单商品送到顾客家中。
“面”指社区生态圈，主要是为便利店提供增值服务产品，包括移动洗车、生鲜、快递、社区旅游等20种社区服务产品包。目前只做了洗车和生鲜，生鲜通过和银行、农庄合作，用户只需在指定银行存五万定期一年，合作农庄便提供一年的免费蔬菜送给用户。农庄将每天的蔬菜送到社区网点，社区合伙人负责最后配送。移动洗车是目前比较成熟的项目，爱豆生活和洗车企业合作开发，通过微信和电话在线预约洗车，以洗外车为主，方便快捷，不用去排队洗车，上门服务。洗车线下团队已经运作一年半，目前服务18个社区，只有电话订单，处于盈利阶段。洗车工主要工作是洗车，剩下的时间负责超市的跑腿服务。
社区生态圈就是整合社区服务行业，跨界思维，小区居民可以享受免费洗车，便利店商品送货，免费一年的蔬菜等免费业务。通过社区网点和社区合伙人的布局解决最后一公里的问题。
2.社区O2O是前端产品化，后端IT化
互联网和O2O可以帮助行业更好地提高效率和服务质量，社区O2O是前端产品化，把服务和产品做到极致，后端IT化，通过互联网提升工作效率。更多的为传统行业突破固有的思维模式，获得新的机会。
由于产品技术不成熟，主要想解决周边跑腿服务，爱豆生活更注重线下市场的开发，目前做的微信公众号分三块服务，第一是实体类商品销售，类似于爱鲜蜂的跑腿服务，第二是服务类项目，目前只做了移动洗车，后期还会增加家政、干洗、餐饮、美容等社区服务。第三是订单管理。
3.多元化路线打造自身优势
1）社区合伙人解决最后一公里配送问题
2）社区生态圈通过跨界整合，打造一个多方共赢的社区生态系统。
3）地域优势，郑州目前是社区O2O项目的洼地，没有太多竞争，通过便利店增值服务，把社区服务植入社区，通过用户的流动和资金的循环形成社区服务平台。每个城市的风土人情都不同，本地生活服务有很大的地域属性，通过对郑州市场的挖掘，把很多社区服务通过便利店植入，为郑州量身定做社区O2O平台。
爱豆生活目前的盈利主要包括以下几种途径，为便利店供货1%提成，生鲜配送20%提成，移动洗车外车每辆18元。未来打算，便利店供货自营商品，移动洗车车主汽车后市场，生鲜配送占领厨房，方便菜厨房用品等。收发快递，社区旅游，房屋租赁信息，家政，美容，社区医疗，养老等都可以加入增值产品包。
二、 懒人生活：以C2B按需定制模式，打造懒人社区
“懒人生活”于2014年10月开放公测，通过大数据、云计算的科技手段，为用户提供C2B按需定制，为商家提供精准营销的O2O生活服务平台，创始人邓辅商。现“懒人生活”的产品有APP、微信、PC等不同入口，同时兼容手机、平板的Android、IOS系统。O2O服务推出后一个多月，已经开通5个服务网点（超市服务点），用户2000人左右，但日交易单最低5%，最高超过30%。
1.从垂直入手切入到以上门为特色的O2O交易平台
社区O2O项目很多，但没有真正能解决问题的，大部分都在探索模式。消费者的痛点是社区服务太多，又懒又不会选择。商家的痛点是房租和人力成本一直增加，传统行业越来越难做，只有通过增加增值服务来解决问题。
懒人生活是以小超市为服务点，解决O2O最后一公里物流的难题。在此基础上嫁接洗衣、水果、蔬菜、糕点、鲜花等服务。于超市，给其增加收入（全城超市网点基本布局完成后，还可由平台切入超市的供应链，给超市降低进货成本，同时也给平台增加收入）。于其他增值服务商家，通过小超市的网点，提高物流效果，降低物流成本，减少店面投入（例如干洗工厂，不再投资建设门店）。
1）满足用户“懒”的需求，以用户懒得下楼买烟买零食，懒得买菜买水果来切入，逐步网罗鲜花、蛋糕、洗衣、保洁等上门服务。
2）满足用户“便宜”的需求，服务商借助平台的超市网点，服务半径增加，销量增加，可以拿出利润来反馈用户（目前也是这样操作的）。
3）满足用户“鲜“的需求，以水果为例，因为直接从批发（或基地）连接用户，与以前经过各级销售环节相比，产品更加新鲜。
2.社区O2O仍处于蓝海
社区O2O重交易、重服务，起步时间较晚、扩展速度较慢，与一般的电商平台及同城信息平台相比，是个相对来说比较重的行业，目前各家相似企业的竞争除了在外卖等少数领域外，基本还处于蓝海。懒人生活走通了模式之后，该公司计划明年再深耕成都市场的同时，开拓其他城市，争取稳定而快速的开发新的市场。
除了专门服务懒人经济外，“懒人生活”还将推出“圈子”，营造懒人情调，提升懒人品味，打造懒人文化。目前主要盈利途径：1、除超市项目以外，其余合作商家收取拥金。2、净菜送、水果送等部分自营项目的收入。3、切入快消品供应链收入。4、平台上广告等其他业务收入。5、切入生活电商的收入。
三、 上门帮：有线下实体店支撑的上门推拿O2O
随着移动互联网的普及，懒人经济的存在，催生了巨大的O2O市场，从O2O诞生的那一天起，就注定他将会引发一场大的变革。“垂直”、“便捷”、“低价”、“去中介”、“闭环”等，这些特点无一不直戳传统商业的痛点，给用户带来酣畅淋漓的快感。上门帮是一款基于地理位置预约师傅上门提供服务的移动APP平台，服务项目涉及足疗按摩、中医推拿、修脚刮痧等，用户可以通过APP选项目、选师傅、预约时间，在下单后，师傅在约定时间上门服务，于2015年1月25日APP正式上线。
1.打造多元品类，制定等级价格
据介绍，上门帮除了提供上门足疗服务外，还有中医推拿、刮痧修脚等项目。其服务项目分为初、中、高、特4个等级，初级和中级定价30–100元不等，用以满足普通用户的日常需求；高级和特级则满足顶级客户更高层次需求，偏向于定制化服务。
2.推“安全小保镖”保证用户与技师安全
安全问题一直是上门服务最大的隐患，除了等级分明的定价外,上门帮还推出特色的“安全小保镖”，师傅上门提供服务有实时追踪，如遇特别情况，“小保镖”会及时启动报警机制。如客户对上门服务不放心，还可选择在实体店接受服务。
3.解放手艺人，便捷用户
上门帮的师傅皆来自实体店，加入上门帮需要经过严格的面试和筛选过程，筛选之后有统一培训和上岗考核。只有技术过硬、品德品相良好的师傅才能上门做项目。而一旦成为上门帮的师傅，除了有竞争力的薪金外，还享有极具诱惑的其他奖励。对于用户而言，再也不用驱车到门店做足疗按摩，在家、在办公室、在餐馆，随时随地手机预约，不一会功夫师傅就能上门，客户甚至可以选“老乡”师傅边做足疗边用家乡话交流。
